FAQ
UPGS est un communauté inspirée par la culture du golf. Nous aimons le golf dans toutes ses facettes et jouer par tout le monde… sans restrictions. Nous dessinons également des pièces sobres et durables, pensées comme des objets de club — pour celles et ceux qui aiment le golf pour ce qu’il raconte autant que pour ce qu’il exige.
Oui. La plupart de nos sorties sont produites en petites quantités. Lorsqu’une pièce est épuisée, elle peut ne pas revenir — ou revenir plus tard, sans calendrier fixe. Pour suivre les prochains drops : inscrivez vous à la newsletter 🙂
Nous livrons en France et en Europe (sous conditions, voir CGV). Chaque commande est préparée au studio, puis vous recevez un email de confirmation et un lien de suivi dès l’expédition. Les options et frais de livraison s’affichent au moment du paiement.
Oui. Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après réception (article neuf, non porté, avec l’emballage d’origine). Les échanges dépendent du stock disponible. Pour lancer la procédure, contactez-nous via la page “Contact” avec votre numéro de commande
Référez-vous à notre guide des tailles sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles : choisissez la plus petite pour un rendu plus ajusté, la plus grande pour un tombé plus relaxed. Si besoin, écrivez-nous : on vous conseille selon votre taille/poids et le fit recherché.
Le plus simple est de nous appeler ou nous envoyer un mail (cf ci-dessus). Pour les demandes clubs, pro shops, événements ou collaborations, indiquez le pays, la structure, et l’idée en deux lignes : nous répondons avec attention, dès que possible.
Vous trouverez un lien dans le bandeau de pied de pages sur l’intégralité de notre site. Ce lien vous permet d’accéder rapidement aux Conditions Générales de Vente.